Analytics do Varejo
Tire seus dados dos silos. A Qlik combina todos os seus dados, gera insights valiosos e ajuda você a transformar sua operação de varejo para ser mais rápida, mais inteligente e mais centrada no cliente.
Explore o analytics do Varejo
O empoderamento digital de consumidores mudou para sempre a cara do varejo
Conectados e mais informados do que nunca, os consumidores de hoje usam dispositivos digitais para pesquisar, obter informações com amigos e comparar preços de compras em qualquer lugar, em qualquer momento. Se você não dá o que eles querem pelo preço que querem pagar, você os perde. Com a plataforma de análise de dados da Qlik, combine todos os seus dados de compras em todos os canais para obter uma visão completa dos hábitos de compras e preferências do cliente.
Impulsione o envolvimento do consumidor digital e as vendas
Analise os dados de vendas no comércio eletrônico e outros pontos de contato digitais para entender como envolver compradores de maneira mais eficaz. Descubra novas maneiras de reduzir carrinhos de compras abandonados, melhorar conversões e impulsionar as respostas de campanha de marketing.
Entenda os padrões de compra omni-channel
O Qlik quebra os silos de dados do varejo e ajuda você a ligar os pontos entre os dados de vendas, devoluções e clientes em todos os canais: lojas de varejo, comércio eletrônico, centrais de atendimento, apps e catálogo, possibilitando aprofundar a inteligência do cliente e o impacto de marketing.
Identifique as combinações de produtos mais lucrativas
Entender profundamente os padrões de compras dos clientes tem sido crucial para a Planet Hollywood continuar relevante e lucrativa. Saiba como usam o Qlik para analisar dados de transações diárias para identificar tendências e ajudar operadores a tomar decisões mais inteligentes.
Explore os principais recursos de análise do Varejo
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Soluções da Qlik para a indústria de varejo -
Mais recursos
Envio imediato e devoluções grátis são o novo padrão para os clientes (e sua cadeia de suprimentos)
O varejo omni-channel e as expectativas de consumidores arrojados demandam uma entrega rápida dos produtos e devoluções flexíveis. A linha de visibilidade do pedido à satisfação do cliente pode ajudar a atender essas demandas enquanto os custos de envio e devolução se mantêm baixos. A Qlik ajuda você a ligar os pontos em sua cadeia de suprimentos, combinando dados internos e de parceiros para fornecer uma visibilidade sem precedentes.
Ajude os funcionários a tomarem decisões mais inteligentes e orientadas por dados
A Genuine Parts Company substituiu seu sistema empresarial de BI legado pela Qlik Analytics Platform. Descubra como capacitaram os usuários de negócios com análises self-service para vendas, finanças e cadeia de suprimentos para identificar tendências e tomar melhores decisões de negócios.
Lojas varejistas não são mais um lugar em que apenas compramos produtos
O papel da loja varejista está mudando. Embora ainda seja o canal principal de vendas, as lojas estão se transformando em centros de envolvimento de clientes e hubs cruciais da cadeia de suprimentos. Uma vez que o varejo está cada vez mais rápido e conectado, a Qlik coloca uma análise de dados poderosa e fácil de entender nas mãos dos funcionários das lojas, possibilitando uma tomada de decisão mais inteligente e de forma instantânea, na prateleira, com o cliente ou no back office.
Maximize as margens de lucro e reduza o desperdício
Como movimentar mais rapidamente os produtos não vendidos sem estrangular demais os lucros? Saiba como a Qlik pode ajudar a minimizar a erosão das margens de lucro através de formatos de loja de varejo, categorias de produtos e localização da loja ao fornecer insights valiosos para ajudar você a otimizar as operações.
Destaque as métricas práticas da loja em grande escala
Como aproveitar as quantidades massivas de dados de fontes díspares e capacitar os funcionários do varejo a monitorar as principais métricas, como tendências de venda e qualidade dos alimentos? A Akindo Sushiro combina 1 bilhão de pratos de sushi com etiquetas RFID em suas 430 lojas para encontrar insights com a Qlik.
Proporcione experiências de clientes notáveis e lucrativas
Os varejistas têm muitos dados, mas carecem de ferramentas para reuni-los e colocá-los em operação rapidamente. A Harris Farms analisa o comportamento de clientes e o desempenho de produtos em tempo real para melhorar a lucratividade enquanto oferece aos compradores produtos mais frescos o tempo todo.